Acuerdos para nuestros paseos

En Happy Paws queremos que cada paseo sea una experiencia segura, agradable y confiable, tanto para tu perro como para ti.

1. Nuestros paseos

Ofrecemos paseos individuales y grupales, coordinados directamente por WhatsApp. Los horarios, la duración, el precio y el tipo de paseo se acuerdan antes de cada servicio.

2. Conozcamos a tu perro

Antes del primer paseo, necesitamos conocer su personalidad, sus hábitos, cómo se lleva con otros perros y si tiene alguna condición de salud, miedo o comportamiento que debamos considerar.

3. Seguridad y cuidado

Durante el paseo, procuramos mantener a tu perro seguro, respetar sus necesidades y seguir las indicaciones que nos compartas. Si consideramos que una situación puede ponerlo en riesgo, podremos adaptar o detener el paseo.

4. Paseos grupales

La participación depende de que tu perro pueda convivir de manera segura con los demás. Si detectamos que la dinámica no es adecuada, te lo comunicaremos y podremos proponer un paseo individual.

5. Entrega y recepción

Acordaremos contigo el lugar y horario para recibir y entregar a tu perro. Es importante que esté disponible la persona responsable en el momento acordado.

6. Cambios y cancelaciones

Si necesitas cancelar o cambiar un paseo, avísanos con la mayor anticipación posible por WhatsApp. Cualquier condición relacionada con anticipación, cobros o recuperación de paseos se te informará antes de contratar.

7. Si ocurre una emergencia

Si tu perro presenta algún problema durante el paseo, intentaremos contactarte de inmediato y priorizaremos su seguridad. Por eso necesitamos que nos compartas un teléfono disponible y los datos de contacto que consideres necesarios.

8. Fotos y videos

Nos encanta compartir momentos bonitos, pero solo publicaremos fotos o videos de tu perro con tu autorización.

9. Comunicación y confianza

Si algo no te convence o necesitas hacer un cambio, puedes hablarlo directamente con nosotros. Queremos construir una relación de confianza con cada familia perruna.

Al confirmar un paseo, aceptas estos acuerdos y las condiciones específicas que hayamos conversado contigo. Consulta también nuestroAviso de Privacidad.

Happy Paws
Paseos con cuidado, atención y cariño.